Źle spakowany towar zapadł sie na paletach.Spedycja olała temat

Witam serdecznie
Proszę o pomoc w zaistniałej sytuacji.
Podjęliśmy sie zlecenia od niemieckiej firmy spedycyjnej.Towar to makaron spaghetti w zwykłych opakowaniach kartonowych.Niestety podczas transportu dolne partie towaru uległy zgnieceniu poprzez górne warstwy pod naporem wagi.
Sam towar nie jest w żadnym stopniu uszkodzony z zewnątrz.Dodam że palety były przeładowane w stosunku do wagi ze zlecenia 1187kg na palecie
Towar został odrzucony na miejscu rozładunku w Polsce z powodu uszkodzenia towaru z wpisem `Towar na paletach poprzestawiany i dolne partie uszkodzone`
Po wielu próbach kontaktu i wysłanych pismach do spedycji w Niemczech sprawa jest zostawiona bez odzewu..Żadnego kontaktu ze strony DE..kazali odwiezdz towar za darmo do Niemiec...
Ten transport odbył sie 3 tygodnie temu i od tego czasu makaron jest przechowywany u nas.Co z tym zrobic??Niemcy sie nie nic odzywają..nie przyszło żadne pismo..
Raczej na pewno tego nie przejemy:))

Czy istnieją jakieś dyrektywy prawne odnoszące sie do tej sytuacji?
Proszę o jakiekolwiek wskazówki.

Powrót i tak był pewnie za 0.35 eurocenta. wi
Napiszcie do spedycji ze obciążycie ich kosztami magazynowania lub utylizacja.

Towaru była cała naczepa? Sposób zapakowania towaru nie budził podejrzeń kierowcy podczas załadunku? Robiliście przeładunek tego po trasie?
Jeśli nie, to nie pozostaje nic innego jak wystosowanie oficjalnego listu (wyślij poleconym), że nie odpowiadasz za uszkodzenie towaru bo wina leży po stronie załadowcy. Towar rozładowałeś na magazynie, wskaż jakie koszty są za dzień magazynowania. Daj im wybór, czy sami poszukają kogoś czy Ty im to odwieziesz za X cenę. Czekaj na oficjalną odpowiedz. Pamiętaj w sądzie liczą się dowody, jeśli się nie dogadasz polubownie nie pozostanie Ci nic innego.

Spróbowałbym kontaktu bezpośrednio z nadawcą czyli właścicielem towaru. Sprawdź czy w ogóle kogokolwiek obchodzi jeszcze ten makaron.

Spożywka dla handlowców na tak krotkie terminy, nawet makaron ze sie skonczy utylizacja bo nikt nie bedzie chcial tego kupic.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk